投诉多辆自行车故障！

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zjx12321

2011-08-30 00:08 |只看楼主 1^#

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上海市闵行区龙柏街道老年大学和龙柏三村二个网点有多辆自行车缺失坐垫、踏脚，掉链子、断刹车钢丝绳等，尽管有工作人员在网点，但不见有修复或更换故障自行车，本来车柱就紧张，希望加强管理。

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客服021

客服010

2011-08-30 09:40 |只看该用户 2^#

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您好，非常感谢您对公共自行车项目的关注与支持。现场的管理员为清洁人员，不具备维修能力，我们会安排专门的维修人员处理故障，由于当地只有1位维修人员，需要在不同网点之间来回工作，对于现场未能及时修复故障对用户带来的不便，敬请谅解，再次感谢广大用户对我们工作人员的理解与支持。谢谢。

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