我的卡提示交易未完成,怎么解决啊?

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今天早上准备去借车的时候,刷了很多个柱子,结果提示交易未完成?求解决的方法!
还有去办理的地点和时间,要带什么伐,积分怎么办?卡号是:93298406700
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我家在水清路,求办理地点和位置。
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您好,根据您的卡号查询到您11月1日早上6:51在水清路香树丽舍借车,但目前没有还车。你可拨打4008201898客服热线核实具体情况!
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回复 3# 客服001 的帖子

。。。。。。!哪车子拉不出来,我就把卡在刷了下还车(这样不算还车的?顺便说下,那桩子的提示声音太小了,我赶着上班,没仔细听)结果刷其它桩子就交易未完成了。至于自行车,下班过去看了,所有桩子都没车了,估计被哪个杀千刀的给骑去了。
现在有什么解决方法么,求客服指教
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和楼主同情况,明明没有借车一刷卡就说交易未完成,第一次说卡的时候柱子上面就没有显示卡内的积分,这算是已经借车了吗?我的卡号是57323412652
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回复 5# huangqin021138 的帖子

您好,您的卡可正常使用。感谢您对公共自行车的理解和支持!
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回复 4# suguanxiong 的帖子

您好,您当天借用的自行车已有后续使用记录,您可带好苏先生的身份证和诚信卡到七莘路326号文化中心服务窗口修理,如不是本人送修,需同时带好代办人身份证。工作时间:周一至周日  9:00--11:30  13:--16:30.      感谢您对公共自行车的关注与支持!
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