急:还车提示还车成功,但刷卡后无提示问题

[ 538 查看 / 2 回复 ]

今天我刚从张江地铁站网点拿到新办的卡,借车骑了不到10分钟在张江创新园门口那里还车。当车锁插入后,提示“还车成功,请刷卡付费”。我就把卡放到读卡器上刷卡,但是一直没有任何提示和反应。而且此时车子已经被锁上,也不能再拉出来。我不知道到底还车成功与否。之后我到别的车位借车,提示“交易未完成”。我想可能是我之前刷卡不成功,没确认还车造成的。但是此时我的卡已经无效了,不能再借车。请问这要怎么解决让卡再生效?诚信积分会被扣除吗?
另外,我才第一次用这个就出现这样的问题,个人觉得这个系统需要改进。刷卡刷不上,给用户带来极大不便。
最后编辑haixin 最后编辑于 2011-02-21 13:21:48
TOP

我也是同样的问题!怎么办?????
TOP

您好,如借、还车出现紧急问题,可拨打服务热线: 4008201898。
您也可到老的张江地铁站窗口处理。
车行天下,永久领先
TOP