都江堰市公共自行车服务系统免费为市民提供服务，市民凭诚信卡在各网点借车。凡年龄在16-65周岁，具民事行为能力的市民,均可申请办理诚信卡，诚信卡办卡时间从4月20日正式开始。
一、诚信卡办理
（一）凡愿意办理诚信卡的市民，持本人居民身份证（携带原件及复印件），到所在社区填表办理。办卡时收取100元保证金，退卡时退还保证金。
（二）无本市身份证，但长期在本市工作的人员，持身份证和《暂住证》（携带原件及复印件），到所在社区填表办理。另收取100元保证金（无《暂住证》需交300元保证金），退卡时退还保证金。
（三）外地来都江堰旅游的游客，可到公共自行车各有人值守网点现场办理诚信卡，办卡时需收取押金300元，游客使用费用为20元/天。
二、借车方法
（一）正常借车。
持卡人可到任意自行车网点借用自行车，借车时，选择有自行车的锁柱刷卡取车，刷卡后，自行车自动弹出锁柱，用户即可使用。使用完毕后，使用者可选择任意网点的空锁柱还车，还车时，将自行车车栓插入锁柱锁孔内，电子锁会自动锁车，并有语音提示“还车成功，请刷卡”，听到提示后，使用者再次刷卡，即可成功还车
（二）特殊情况
1、 如用户还车时忘记再次刷卡，系统将继续用车计时，这将影响使用者诚信积分。忘记刷卡的用户可在任意时间前往还车点进行补刷卡，也可以通过管理人员对系统记录进行人工清除，信息清除后，将不再扣除使用人诚信积分。
2、使用者因故需临时停车，附近又无还车网点时，可以通过车身锁临时锁车。打开车锁时需要输入密码，车锁密码为4位数字，在租车时已经通过LED显示屏第二行显示告知用户，用户借车时，如预计自己将要在无网点处停车办事，就应注意记住LED第二行显示的数字。用户在使用过程中如果遗忘开锁密码，可以通过拨打客服电话400-820-1898申请系统告知，申请时只需报本人的诚信卡卡号即可。
三、注意事项
（一）一张诚信卡一次只能借用一辆自行车。每张诚信卡初始诚信积分为100分。每次借车时间为2小时，如果使用时间超过2小时将扣除诚信积分：2-4小时扣10分；4-12小时扣30分；12-24小时扣50分；24小时以上扣100分，可累计扣分。如果诚信积分扣减至0分，该诚信卡将被冻结，无法再次借车。如在2小时内还车可以获得诚信加分，每天最高加2分。
（二）诚信卡被冻结的用户，经核实，如未发现车辆损毁或丢失，即可退还押金，同时该身份证取消办卡资格。
（三）对于超时未归还，且处于闲置中的车辆，工作人员有权将该车辆运至临近网点，该车使用人诚信积分的扣除时段以车辆运至锁柱的时间来计算。
（四）诚信卡可以在都江堰市区及都江堰旅游区之间跨区使用。为体现上海市与都江堰市的情谊，上海市民的诚信卡可以在都江堰市使用，都江堰市市民的诚信卡可以在上海市使用，诚信积分相互承认有效。
（五）管理系统为每个正常骑行的实名制用户提供意外伤害保险，用户办卡时须提供本人真实信息，在发生意外伤害理赔时，受伤害用户个人信息、诚信卡及租赁车辆编号须一致，并有相关部门出具的事故报告即可成功理赔。
（六）用户在使用期间，如将车辆遗失，管理方有权按照300元/辆追缴赔偿金。如将车辆损坏，对于易损易耗件的损坏，原则上由管理方承担修理责任；对于车架、轮圈、前叉等耐用部件，用户须承担相应赔偿责任。损坏车辆以系统记录的最后一位借车人为理赔对象，因此，借车人在借车前，应选择完好车辆使用。
办卡咨询电话：400-820-1898；028—87128578
序号 已运营网点 序号 在建网点（沿二环路、内二环和滨河路附近）
1 幸福大道-大弯水池 1 弘坊
2 幸福大道-香醉都江 2 春语华璋
3 幸福大道-法院 3 安顺小区
4 幸福大道-交通银行 4 都市美丽洲
5 幸福大道-金都银行 5 动感地带
6 幸福大道-岷江路口 6 都鹏花园
7 幸福大道-武装部 7 幸福大道路口
8 幸福大道-瑞尔医院 8 欣荣汽车
9 幸福大道-国家电网 9 水都豪庭
10 幸福大道-古堰馨居 10 海蓉药业
11 幸福大道-丽水青城 11 鹤舞青城
12 幸福大道-申家巷路口 12 幸福家园
13 幸福大道-公安局 13 民主家园
14 幸福大道-红锦汇 14 华宇小区
15 幸福大道-四川电力 15 飞马广场
16 幸福大道-银杏广场 16 灌中
17 幸福大道-国酒茅台 17 三棵树漆
18 幸福大道-东方网吧 18 乡村饭店
19 幸福大道-公厕 19 丽水青城 玫瑰苑
20 幸福大道-中国电信 20 紫坪景苑
21 幸福大道-水文化广场 21 中冶堰景
22 堰山和畔
23 水电十局医院
24 塔子坝中学
25 政务中心
26 胖妈烂火锅
27 电脑街
28 紫坪丽景
29 领秀都江
30 城区火车站1
31 城区火车站2
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