求救！为什么我换了车，卡上却仍显示未完成呢？（已回复）

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mich1114
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  • 2009-12-11
2009-12-11 22:15 |只看楼主 1#
t T
我把车停进去了，车拿不出来了，卡上却显示未完成...
这样诚信记录会不会扣分啊？？
本主题由 超级版主 客服001 于 2011/6/15 12:57:57 执行 delposts 操作
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客服001
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  • 2009-11-13
2009-12-12 16:11 |只看该用户 2#
t T

您好
    出现交易未完成的情况，主要是因为您上次借还车时操作流程出现错误或是车辆没有成功归还，导致交易处于锁定状态，出现这种情况的话您可以把诚信卡送到我们有管理员值守的网点，我们回收卡后会对卡的状态进行核实，卡无异常情况的话，大约5个工作日后会通知您领卡
    如有疑问，欢迎拨打客服热线400-820-1898
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shinay
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  • 2010-07-12
2010-07-12 21:59 |只看该用户 3#
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我也出现交易未完成，可否提供那些地方有管理员值守的网点
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客服001
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  • 2009-11-13
2010-07-16 11:00 |只看该用户 4#
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回复 3# shinay 的帖子

论坛已经发布你所需的信息，请查看谢谢
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dwfl741222
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  • 2010-10-08
2010-10-08 10:33 |只看该用户 5#
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哪里有网点管理员的，莘庄的地铁站有吗
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客服001
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  • 2009-11-13
2010-10-08 11:02 |只看该用户 6#
t T

回复 5# dwfl741222 的帖子

你好，莘庄地铁站的管理员网点在北广场西侧闸机处。有关具体的管理员网点也可以在论坛的公告中找到，您和可以询问我们的管理员。
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digicomm
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  • 2010-10-14
2010-10-14 10:43 |只看该用户 7#
t T

遇到同样问题，我去试试，服务热线总是座席忙。
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客服001
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  • 2009-11-13
2010-10-14 13:49 |只看该用户 8#
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回复 7# digicomm 的帖子

您好，由于客服的坐席有限，请耐心拨打。
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luyaqin
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  • 2010-11-09
2010-11-09 21:27 |只看该用户 9#
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莲花路地铁站到底有没有网点管理员，双休日有吗
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zkj52
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  • 2010-12-07
2010-12-07 15:58 |只看该用户 10#
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您好，由于客服的坐席有限，请耐心拨打。

呵呵，虽然有客服，但是就是打不进去。手里拿着车还不了，好事一点点，麻烦一大堆！！！这车给谁保管呢，上班迟到啦，花钱寄车再上班，呵呵，扣分扣到零，还不知会有其他什么惩罚。

诚信是双方的，明明是我讲诚信还给你车，就是还不了。
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