上次我也碰到类似事情。因为刚开始用还不太懂,早上又是急着去上班,所以车子是扣好了,但未确认好。当时不知道这个情况,以为是已经还车了,等下班去用借车,一直说“交易未完成”。当时也不知什么情况就打400电话,那个接电话的小姐什么也没说,就给我个地址叫我去修复之类的。因为她给的地址太远,根本就不认识,当时就冒火了,难道就不能耐心告知一声是什么原因造成的吗?安慰一下吗?一直说车丢了肯定要赔钱的。真是莫名其妙,搞得跟偷车贼似的。后来那天还是自己分析了一下,可能车没锁好,于是又跑到那个还车的地方刷了次卡,终于机器说还车了。自从那次之后我也知道遇到事情还是要自己解决,400电话绝对不靠谱,她只会把事情复杂化,还一直拖你的时间。