大胆预测一下

预测：整个管理流程或系统没有大的变化的话，自行车租赁用户数量将很快降低到接近零。

道理很简单：用户为什么要使用自行车租赁服务？为了方便。但现在的事实是，大量锁柱故障，进一步导致大量卡被“交易为完成”，再进一步导致大量用户为担心自己的诚信记录而不得不经过一番跋涉，去进行所谓的“修卡”。这实际上带来的是更大的不方便。

个人经历：周日（8.8）领到三张卡，周二（8.10）第一张卡在小区门口就出现还车时车被锁死但刷卡没有确认提示的情况，马上周三(8.11）第二张卡在小区的另一个门口又出现同样的情况。打400保修，客服说话也是颠三倒四的，除了一句”送到莘庄地铁站修卡“外就没有任何有用的信息提供，卡号、具体锁柱地点、自行车编号问都不问一句，还强调说”这是你操作问题，这种情况一般自行车应该没有锁死，还是可以取出来的“，害的我怕车被人取走，到时候说不清楚，大热天又从从家里出来，跑到小区门口，反复尝试，出了一身臭汗，确认自行车的的确确是被锁死了，才怀着对客服人员祖先的深刻缅怀回了家。

这样的服务能走远？打死我都不信。不进行根本的整改，就不过又是一桩利用纳税人钱财的形象工程、政绩工程罢了。。。