交易未完成，无法继续租车、如何解决！

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ningdb
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  • 新手上路
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  • 2010-07-14
2010-09-02 08:41 |只看楼主 1#
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我8月27号下午5点多，从青成桥租车点，租车骑到奎光路红十字医院处的十字路口处，还车，还车后提示我，还车成功，结果我周三早晨再租车时候，提示我交易未完成！在几个租车点都试过了，都是提示交易未完成，请问该如何处理？
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客服001
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  • 超级版主
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  • 2009-11-13
2010-11-30 16:18 |只看该用户 2#
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您好，
1、上次还车时忘记刷卡完成交易或刷卡失败
2、还车前请确认即将还车的锁柱是否能正常使用，有无提示故障）还车时请将自行车锁扣插入锁柱锁孔部分即可，请注意检查自行车锁扣是否正确插入到位，避因锁耳插入不到位而引起锁扣无法锁柱自行车锁耳的情况。还车成功后车桩会语音提示“还车成功请刷卡确认”， 听到提示后方可刷卡确认，切记：请您一定注意确认自行车已经被完全锁上，避免车辆因此而造成丢失情况。
如租赁过程中有任何疑问，可拨打4008201898咨询
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